Política de Privacidad de Rabona Casino

En Rabona Casino, la confianza y lealtad de nuestros jugadores son primordiales. Te aseguramos que tus datos personales son tratados con el máximo cuidado y respeto, y están protegidos por medidas de seguridad robustas. Esta política de privacidad detalla los métodos que empleamos para la recopilación, uso y protección de tu información. Por favor, tómate el tiempo para revisar nuestra política a fondo para asegurarte de que tus decisiones respecto a nuestros servicios sean informadas y deliberadas.

Procesamiento de Datos

Esta Política de Privacidad describe nuestras responsabilidades bajo las regulaciones de juego para el procesamiento de datos personales de los jugadores. Este procesamiento es esencial para tu participación en nuestros juegos y la provisión de servicios relacionados.

Nuestro sitio web es operado por Rabidi N.V., una empresa registrada en Curazao, con su filial de propiedad total, Friolion Limited, ubicada en Chipre. Rabidi N.V. opera bajo una licencia de Curazao.

Al consentir esta Política de Privacidad, aceptas los términos para utilizar nuestros servicios. Dado que este documento puede ser actualizado, te recomendamos que lo revises regularmente. El uso continuo de nuestros servicios después de cualquier cambio implica la aceptación de esas modificaciones.

Recopilación de Información

Ahora, amigo mío, cuando se trata de recopilar tu información, no tomamos atajos. Recopilamos varios datos personales para asegurar que tu experiencia con nosotros sea fluida y segura. Estos detalles incluyen:

Información proporcionada en formularios de registro y otras comunicaciones (por ejemplo, nombres, información de contacto y documentos de identificación).
Registros de interacciones a través de varios canales de comunicación.
Historial de transacciones y datos de uso del sitio web.
Documentos para verificación de identidad y controles de cumplimiento.

Uso de la Información

Una vez que tenemos esta información, podrías preguntarte cómo la usamos. No te preocupes, aquí tienes el desglose:

Procesar transacciones y gestionar apuestas.
Proporcionar los servicios y el soporte que solicitas.
Realizar las verificaciones necesarias y los controles de cumplimiento.
Enviar materiales promocionales, sujeto a tu consentimiento.
Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales, como las regulaciones de prevención de lavado de dinero.
Monitorear actividades para prevenir acciones fraudulentas o ilegales.
Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos agregados.

Comunicaciones de Marketing

Con tu consentimiento, podemos utilizar tu información personal para enviar mensajes promocionales sobre nuestros productos y servicios. Tienes la opción de optar por no recibir estas comunicaciones a través de la configuración de tu cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte.

Divulgación de Información

Ahora, podrías estar pensando: "¿Quién más ve mis datos?" Ten la seguridad de que no vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, para ofrecerte servicios de primer nivel, podríamos compartir tu información dentro de nuestro grupo corporativo o con socios comerciales de confianza según sea necesario para la provisión de servicios y el cumplimiento legal. Además, los proveedores de servicios externos pueden acceder a tus datos para cumplir con los requisitos de procesamiento.

Seguridad y Retención de Datos

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad, y los tratamos con la seriedad que merecen. Nos adherimos a estrictos estándares legales para la protección de datos personales, asegurando que tu información permanezca segura. Los datos personales se retienen según lo requerido por la ley y por lo menos durante cinco años después del cierre de la cuenta, de acuerdo con las regulaciones de prevención de lavado de dinero.

Cookies y Seguimiento

Cuando se trata de cookies y seguimiento, se trata de mejorar tu experiencia. Utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para hacer que nuestro sitio sea más funcional, analizar patrones de uso y apoyar nuestros esfuerzos de marketing. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador; sin embargo, restringir las cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.

Tus Derechos e Información de Contacto

Finalmente, amigo mío, tienes derechos—importantes. Puedes solicitar la precisión de tu información, actualizar tus datos personales u oponerte al uso de tus datos para fines de marketing. Nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) está disponible por correo electrónico para cualquier inquietud. Según el GDPR, también puedes presentar quejas ante las autoridades supervisoras pertinentes.

Esta política subraya nuestro compromiso de salvaguardar tu privacidad mientras garantizamos un entorno de juego seguro y conforme. Si tienes alguna consulta o solicitud relacionada con tus datos, no dudes en contactarnos.